Unisys คว้า 2 รางวัลทองด้าน Customer Experience ประจำปี 2025
•โดย ADMIN
หุ้นที่เกี่ยวข้อง:UIS
Unisys (NYSE: UIS) ได้รับ Gold Awards สองรางวัล จาก European Contact Centre and Customer Support Association (ECCCSA) ประจำปี 2025 โดยรางวัลที่ได้รับคือ “Best Pan European Customer Contact Operation” และ “Best Outsourced Contact Center of the Year” — สะท้อนความเป็นเลิศในด้านการให้บริการลูกค้าแบบครบวงจรผ่านเครือข่ายทั่วทวีปยุโรป
ทีมงาน Digital Workplace Solutions (DWS) ของ Unisys ได้รับการยกย่องว่าใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยควบคู่ไปกับการบริการที่ “personalized” ทำให้การสื่อสารและการดูแลลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ พร้อมกับรักษามาตรฐานสูงอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรมบริการลูกค้า
ตามคำกล่าวของ Patrycja Sobera — Senior Vice President และ General Manager ของ Digital Workplace Solutions — รางวัลในปีนี้สะท้อนถึง “งานที่สุดยอด” จากทีมงานในยุโรป ซึ่งทำงานหนักทุกวันเพื่อส่งมอบ Digital Workplace Solutions ที่ช่วยเปลี่ยนแปลงและยกระดับประสบการณ์การทำงานของพนักงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ รางวัลนี้ถือเป็นครั้งแรกที่ DWS ของ Unisys ได้รับ สอง Gold Awards ในปีเดียวกัน หลังจากที่ปี 2024 บริษัทเคยได้รับรางวัล Gold สำหรับ “Best Customer Experience Practice” มาแล้ว
โดยรวมแล้ว ความสำเร็จของ Unisys ในครั้งนี้ตอกย้ำภาพของบริษัทที่ไม่เพียงแต่ออกแบบโซลูชันเทคโนโลยี แต่ยังให้ความสำคัญกับ “ประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)” เป็นหลัก — สิ่งที่กลายมาเป็นหัวใจสำคัญของการบริการยุคดิจิทัลในปัจจุบัน
#Unisys #CustomerExperience #ECCCSA2025 #DigitalWorkplaceSolutions #SlimScan #GrowthStocks #CANSLIM #ข่าวหุ้น