ไมโครซอฟท์เตรียมขยายจำนวนพนักงานอีกครั้ง แต่คราวนี้เน้นพึ่งพา AI มากขึ้น

Microsoft ซึ่งเพิ่งผ่านการปลดพนักงานกว่าสิบพันคนในช่วงที่ผ่านมา ประกาศโดย Satya Nadella ซีอีโอของบริษัทว่า ถึงเวลาที่จะกลับมาเพิ่มจำนวนพนักงานอีกครั้ง—แต่ครั้งนี้จะ “เติบโตด้วยเลเวอเรจที่มากกว่าเดิม” ด้วยการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องขับเคลื่อนหลัก ซึ่งแตกต่างไปจากยุคก่อน AI เข้ามาเปลี่ยนเกมอย่างสิ้นเชิง ได้มีการระบุว่าในปีงบการเงิน 2025 จบสิ้นด้วยพนักงานราว 228,000 คน โดยจำนวนแทบไม่ขยับจากปีก่อนหน้า แม้จะผ่านรอบการเลิกจ้างหลายพันตำแหน่งมาแล้วก็ตาม  นัดเดลยืนยันว่าแผนการจ้างครั้งใหม่จะมุ่งไปที่บทบาทที่ “ถูกทรานส์ฟอร์มด้วย AI ไม่ใช่ถูกแทนที่” พร้อมเล่าว่าในหน่วยหนึ่งที่ดูแลเครือข่ายไฟเบอร์ของบริษัท พบว่าไม่สามารถรับพนักงานเพิ่มได้ทัน จึงหันไปใช้เอเย่นต์ AI มาช่วยดำเนินงานแทน ส่งผลให้ทีมเล็กลงแต่ผลผลิตสูงขึ้น  เขายังเปรียบการเปลี่ยนผ่านครั้งนี้ว่าเหมือนสมัยของแฟกซ์สู่ อีเมล เมื่อสมัยก่อน “ทุกการวางแผน – ทุกการลงมือ – เริ่มต้นด้วย AI” สำหรับไมโครซอฟท์ในวันนี้  สรุปคือ ไมโครซอฟท์ไม่ได้จะกลับมาจ้างแบบโรลล์ เอาท์ขนาดใหญ่เหมือนยุคก่อน แต่มุ่งไปที่ “เล็กลงแต่แข็งแกร่งกว่า” ด้วยการใช้ AI ให้เกิดผลคูณมากขึ้น #Microsoft #AIRecruitment #SatyaNadella #TechWorkforce #SlimScan #GrowthStocks #CANSLIM #ข่าวหุ้น