Interact เปิดตัว Winter Launch 2026 ขยายขีดความสามารถแพลตฟอร์ม Employee Experience

Interact ประกาศเปิดตัวชุดอัปเดตใหญ่สำหรับแพลตฟอร์ม Employee Experience (EX) ในงาน Winter Launch 2026 ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI-native และการเชื่อมต่อแบบเนทีฟกับ Workday ระบบการจัดการทรัพยากรบุคคลและระบบข้อมูลพนักงานชื่อดัง เพื่อช่วยองค์กรทั่วโลกยกระดับการสื่อสารภายในและการทำงานร่วมกันของพนักงานให้ดียิ่งขึ้น

ผู้นำ EX Platform เพิ่มพลัง AI เพื่อผลลัพธ์เชิงธุรกิจ

Interact แสดงความสามารถของแพลตฟอร์ม Employee Experience ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยบริษัทชูว่าการอัปเดตนี้จะเปลี่ยนโฟกัสจากแค่ “ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม” ไปสู่ “ผลลัพธ์เชิงธุรกิจที่จับต้องได้” ซึ่งช่วยให้ทีมสื่อสารภายในองค์กรสามารถนำเรื่องราวผลลัพธ์ที่มีพื้นฐานจากข้อมูลมาใช้ในการประชุมได้อย่างมั่นใจและมีน้ำหนัก

Ask Analytics – ถามคำถามง่าย ๆ เพื่อได้ข้อมูลเชิงลึก

หนึ่งในฟีเจอร์เด่นคือ Ask Analytics ซึ่งเป็นความสามารถใหม่ที่เปิดให้เข้าถึงแบบ early access ผู้ใช้สามารถถามคำถามเป็นภาษาธรรมชาติเพื่อดึงข้อมูลเชิงวิเคราะห์ออกมาใช้ได้ทันที ช่วยให้ทีมสื่อสารมีหลักฐานและเรื่องราวที่ชัดเจนเรื่องการทำงานที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ

การเชื่อมต่อเนทีฟกับ Workday ลดความยุ่งยากในการสลับระบบ

การผสานรวมกับ Workday แบบเนทีฟเป็นอีกหนึ่งจุดขายสำคัญของการอัปเดตใหม่ ที่จะช่วยลดการสลับระหว่างระบบต่าง ๆ ที่ไม่จำเป็น ทำให้พนักงานสามารถทำงานได้ต่อเนื่องโดยไม่ขาดตอน ซึ่งเป็นการช่วยลดงานที่ไม่คุ้มค่าเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม

Executive Assistant Agent – ผู้ช่วย AI ช่วยจัดลำดับงานสำคัญ

อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่น่าสนใจคือ Executive Assistant Agent ซึ่งใช้พลังของ AI ในการวิเคราะห์และจัดลำดับงานให้กับพนักงาน ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นที่งานที่มีผลกระทบสูงต่อธุรกิจ โดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับงานที่ไม่สำคัญ

ฟีเจอร์ที่ช่วยลดเวลาเสียเปล่าและเพิ่มการเข้าถึงข้อมูล

นอกจากฟีเจอร์ด้าน AI แล้ว Interact ยังเพิ่มความสามารถช่วยลดการเสียเวลา เช่น:

• Listen to Content: พนักงานสามารถฟังเนื้อหาที่อัปเดตในระบบด้วยเสียงธรรมชาติ
• Live Streaming: ขยายการสื่อสารจากผู้บริหารไปยังพนักงานทุกคนทั้งบนโทรศัพท์มือถือและเดสก์ท็อป
• Video Captions & Transcriptions: ระบบสร้างคำบรรยายและถอดคำพูดในวิดีโอโดยอัตโนมัติ ช่วยขยายการเข้าถึงและรองรับการเข้าถึงข้อมูลสำหรับทุกคน
• AI Search Assistant: ระบบค้นหาที่เข้าใจบริบทของเนื้อหาและสามารถตอบคำถามจากวิดีโอหรือเอกสารได้ทันที

คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างกระบวนการที่ทำงานได้เป็นระบบและสามารถนำสิ่งที่ได้ผลไปใช้ซ้ำได้ในวงกว้าง

แนวคิดของผู้บริหาร Interact

Simon Dance ซีอีโอของ Interact กล่าวว่าพลวัตของแพลตฟอร์ม Employee Experience ที่เพิ่มฟีเจอร์ AI ช่วยให้พนักงานสามารถทำผลงานที่ดีที่สุดของชีวิตการทำงานของตนเอง โดยเทคโนโลยีที่รองรับความต้องการของพนักงานในทุกมิติ ตั้งแต่การมีส่วนร่วม การจัดลำดับความสำคัญ การเข้าถึงข้อมูล และการได้รับการยอมรับ ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยลดเสียงรบกวนและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กรได้อย่างชัดเจน

เปิดให้ใช้งานแล้วสำหรับลูกค้าของ Interact

การเปิดตัว Winter Launch 2026 นี้ถูกปล่อยให้ลูกค้าทั่วโลกใช้งานทันที โดยมีโปรแกรมให้เข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนแบบ early access เช่น Ask Analytics, Executive Assistant Agent และ Live Streaming เพื่อให้ลูกค้าสามารถทดลองใช้งานก่อนในบางส่วนขององค์กร

เกี่ยวกับ Interact

Interact เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม Employee Experience ที่เชื่อมโยงการสื่อสาร การมีส่วนร่วม และการจัดการความรู้ภายในองค์กร โดยบริษัทชื่อดังหลายแห่งเช่น Levi’s, Domino’s, Teva Pharmaceuticals และ Subway ใช้แพลตฟอร์มของ Interact เพื่อเชื่อมพนักงานทุกระดับให้อยู่ในระบบเดียวกัน

#EmployeeExperience #AINative #WorkdayIntegration #HRTech #SlimScan #GrowthStocks #CANSLIM #ข่าวหุ้น