
EU เปิดการสอบสวน Meta หลังเปลี่ยนนโยบาย “กีดกัน” แชทบอท AI คู่แข่งใน WhatsApp
•โดย ADMIN
หุ้นที่เกี่ยวข้อง:META
หน่วยงานด้านการแข่งขันของ European Commission ประกาศเมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2025 ว่า จะเริ่มการสอบสวนอย่างเป็นทางการต่อ Meta หลังบริษัทเพิ่งประกาศนโยบายใหม่ที่ “ห้าม” ให้ผู้ให้บริการ AI รายอื่น นำแชทบอท AI เข้าไปใช้งานผ่าน WhatsApp Business API — ทำให้แชทบอททั่วไป (general‑purpose chatbot) อย่างเช่นของ ChatGPT หรือบริการจากบริษัทอื่น ถูกกีดกันไม่ให้เข้าถึงผู้ใช้ WhatsApp ในยุโรป ขณะที่แชทบอทของ Meta เอง (Meta AI) ยังคงใช้งานได้ตามปกติ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Meta มีผลเต็มที่ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2025 สำหรับผู้ให้บริการ AI ใหม่ และขยายไปยังผู้ให้บริการเก่าในวันที่ 15 มกราคม 2026 ตามประกาศของบริษัทเมื่อต้นเดือน ตลอดจนข้อมูลจากเอกสารของ Meta ที่ระบุว่า API ของ WhatsApp Business ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อ “แจกจ่าย” แชทบอทแบบทั่วไป
ทาง EU เตือนว่า การตัดโอกาสให้คู่แข่ง AI เหล่านี้เข้าถึงผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของ WhatsApp อาจละเมิดกฎการแข่งขัน — เพราะ Meta ใช้ตำแหน่งที่เหนือกว่าในตลาด ส่งผลให้ผู้ใช้อาจไม่มีทางเลือกมากพอ และนวัตกรรม AI จากคู่แข่งอาจถูกปิดกั้น
ถ้าหากผลการสอบสวนพบว่า Meta กระทำผิดจริง บริษัทอาจถูกปรับสูงสุดถึง 10% ของรายได้ทั่วโลก และ EU อาจสั่งให้มีมาตรการเพิ่มเติมเพื่อรักษาความเป็นธรรมของตลาด AI ในยุโรป
ด้าน Meta และ WhatsApp โต้กลับว่า การอัปเดตนโยบายครั้งนี้ “ไม่ใช่การกีดกัน” โดยอ้างว่า API ที่ออกแบบไว้ไม่เคยรองรับการใช้งานแชทบอท AI อย่างเสรี และว่าผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงบริการ AI จากบริษัทอื่นผ่านช่องทางอื่น เช่น แอปแยก เว็บไซต์ หรือระบบอื่น ๆ ได้ตามปกติ
#MetaAI #WhatsApp #EUantitrust #AIcompetition #SlimScan #GrowthStocks #CANSLIM #ข่าวหุ้น